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返品・返金

万が一、お届けした商品に不良や不備がある場合は、返品、返金で対応させていただき、返品の際に発生する送料と振込手数料など決済手数料が発生した場合は、当店が負担いたします。
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お客様都合による返品は、開封または使用前であっても致しかねますので、ご了承の上、お買い求めください。

返品・返金期限

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ご注文のキャンセル
キャンセルは、ご注文確定後、商品発送前に限り対応いたします。お支払い確定後は、お支払いの際に生じた振込手数料、決済手数料などの商品代と配送料以外の料金はお客様ご負担でお願いします。

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ご注文いただいてから納品まで、通常2週間～1カ月が目安です。

掲載商品のアレンジの他、イメージするデザインやお好みの天然石などのご希望をお伺いして制作いたします。
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